Suburjagat.co.id | Bandung – Pelayanan kesehatan yang cepat, ramah, dan penuh perhatian menjadi salah satu hal penting yang dirasakan pasien selama menjalani perawatan. Hal tersebut dirasakan oleh Widi Eka Yulita, seorang mahasiswi perguruan tinggi di UPI yang berasal dari Kabupaten Indramayu, saat menjalani perawatan dan tindakan operasi di Rumah Sakit Advent Bandung.
Widi Eka Yulita menjalani operasi akibat adanya gangguan pada saluran kandung kemih. Selama menjalani masa perawatan, ia mendapatkan penanganan medis di Ruang 307, Gedung Cempaka 1, Rumah Sakit Advent Bandung, yang beralamat di Jalan Cihampelas Nomor 161, Cipaganti, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, Jawa Barat.
Dalam proses perawatannya, keluarga pasien memberikan apresiasi terhadap pelayanan yang diberikan pihak rumah sakit, khususnya kepada Perawat Jeni yang bertanggung jawab di Ruang 307 Gedung Cempaka 1. Menurut keluarga, perhatian dan respons cepat yang diberikan sangat membantu pasien selama menjalani perawatan.
Keluarga Widi mengaku merasa terbantu karena ketika pasien membutuhkan penanganan, pihak perawat memberikan respons dengan cepat. Sikap ramah, perhatian, serta kesigapan dalam memberikan pelayanan menjadi hal yang dirasakan langsung oleh pasien dan keluarganya.
“Sebagai keluarga, kami mengucapkan terima kasih karena anak kami merasa sangat terbantu. Ketika membutuhkan bantuan dan penanganan, pelayanan yang diberikan cukup cepat dan membuat pasien merasa lebih nyaman,” ungkap Gita Nur’aeni Ibu kandung Widi, pada Jum’at (11/9/2026).
Widi Eka Yulita pun merasa puas atas pelayanan yang diterimanya selama menjalani perawatan. Baginya, pelayanan yang baik tidak hanya berkaitan dengan tindakan medis, tetapi juga perhatian dan komunikasi dari tenaga kesehatan kepada pasien.
Keberadaan tenaga kesehatan yang sigap dinilai mampu memberikan rasa tenang, terutama bagi pasien yang sedang menghadapi kondisi kesehatan dan menjalani tindakan operasi. Pelayanan yang cepat juga memberikan keyakinan kepada pasien dan keluarga bahwa kebutuhan selama masa perawatan dapat ditangani dengan baik.
Apresiasi tersebut menjadi bentuk ungkapan terima kasih keluarga pasien kepada jajaran tenaga kesehatan Rumah Sakit Advent Bandung, khususnya Perawat Jeni yang bertugas dan bertanggung jawab di Ruang 307 Gedung Cempaka 1.
Keluarga berharap pelayanan yang responsif, ramah, dan mengutamakan kenyamanan pasien dapat terus dipertahankan. Dengan pelayanan yang baik serta penanganan yang cepat, pasien diharapkan dapat menjalani proses pengobatan dan pemulihan dengan lebih nyaman dan tenang.
(Widi)
About the Author
